Läsarfrågor
Vad gäller för konsumenttvist hos ARN?
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är en statlig myndighet som prövar tvister mellan konsumenter och företag. Nämnden är opartisk och tar varken konsumentens eller företagets sida.
Avdelning
Läsarfrågor
Läsarfrågor
Vilka rättigheter har du vid försenad tjänst?
Enligt Konsumentverket är en tjänst försenad när den inte är klar inom den tid som du och företaget har kommit överens om, eller inom en tid som företaget har lovat.